Außer den Vorzügen unseres Rund-um-Service bist du vor allem auch fachlich bei uns gut aufgehoben:
Unfallinstandsetzung mit Rahmenrichtbank
Ist der Rahmen deines PKW durch einen Unfall verzogen? Keine Sorge! Unsere hochmoderne Vermessungstechnik und präzise Arbeitsweise bringen selbst stark verzogene Fahrzeugrahmen zurück in ihre ursprüngliche Form. Wir gewährleisten eine schnelle und professionelle Unfallinstandsetzung, damit du dein Fahrzeug schnellstmöglich wieder wie gewohnt nutzen kannst!
Achsvermessung nach der Unfallinstandsetzung
Unfälle können die Achsgeometrie deines PKW beeinträchtigen, jedoch können Abweichungen außerhalb der Messtoleranz normalerweise durch präzise Einstellarbeiten behoben werden. Falls erforderlich, tauschen wir auch beschädigte Fahrwerksteile aus. Die Ergebnisse werden in einem Achsmessprotokoll festgehalten, das dir bei Abschluss der Reparatur ausgehändigt wird. So hast du klare Einsicht in die durchgeführten Arbeiten.
Autoglas-Reparatur:
Windschutzscheiben sind tragende Elemente der Fahrzeugkarosserie. Als spezialisierte Karosseriewerkstatt sind wir genau die richtigen Ansprechpartner rund um’s Autoglas – für den Austausch von Front-, Heck- oder Seitenscheiben.
Nicht immer erfordert ein Schaden den kompletten Austausch der Frontscheibe. Denn wenn der Steinschlag außerhalb des Sichtfelds liegt, können wir ihn oft reparieren. Wir reinigen die beschädigte Stelle und füllen sie mit flüssigem Harz auf, das unter UV-Licht aushärtet.
Diese Reparatur ist in der Regel bei vorhandener Teilkaskoversicherung kostenlos!
Wir kümmern uns ums alles – von der Schadenaufnahme bis zur Korrespondenz mit der Versicherung
Professionelle Schadensbegutachtung
Unser erfahrenes Team führt eine detaillierte und gründliche Begutachtung durch, um den Umfang des Schadens an deinem Fahrzeug festzustellen.
Fachmännische Reparatur
Wir setzen auf hochqualifizierte Mechaniker und modernste Technologien, um dein Fahrzeug präzise und originalgetreu zu reparieren. Egal ob Karosserieschäden, Lackierarbeiten oder andere Instandsetzungen – wir bringen dein Fahrzeug in Topzustand zurück auf die Straße.
Qualität und Sicherheit
Bei uns stehen Qualität und Sicherheit an erster Stelle. Denn wir verwenden ausschließlich hochwertige Materialien und halten uns strikt an Herstellervorgaben, um die ursprünglichen Standards deines Fahrzeugs zu gewährleisten.
Unser Angebot in der Unfallinstandsetzung
Häufig gestellte Fragen
Was muss ich tun wenn ein Unfall passiert?
- Sichere zuerst die Unfallstelle ab (Warnblinkanlage, Warnweste, Warndreieck usw.)
- Setze einen Notruf ab und versorge die Verletzten
- Dokumentiere den Unfallort und die Fahrzeuge (Wichtige Daten notieren, Daten von möglichen Zeugen aufnehmen, Fotos der Unfallstelle etc.)
- Den Schaden bei deiner Versicherung melden
Wie muss ich den Schaden meiner Versicherung melden?
Um den Kfz-Schaden bei der Versicherung zu melden gibt es verschiedene Möglichkeiten:
- Die meisten Versicherungen haben eine Rufnummer unter der du den Schaden direkt melden kannst. Meist ist es auch online möglich.
- Wenn du deine Versicherungsangelegenheit über eine/n Versicherungs-Vertrauensmann/frau ansonsten erledigst, kannst du den Schaden auch direkt bei ihm/ihr melden.
- Du kannst auch gerne gleich zu uns kommen und wir melden den Schaden gemeinsam.
(Keine Rechtsberatung)
Was braucht die Versicherung von mir bei der Meldung?
Benötigt werden hierfür deine persönlichen Daten einschließlich Versicherungsnummer, der Schadensort, -hergang, und –zeitpunkt sowie eventuell die Daten deines Gegners/Geschädigten.
Wie sind die Abläufe der Unfallschadeninstandsetzung?
- Je nach aktueller Werkstattauslastung, verfügbaren Ersatzfahrzeugen und Intensität des Schadens (sprich ob das Fahrzeug noch fahrbereit ist) vereinbaren wir mit einen Termin. Entweder zur Schadensaufnahme oder gleich zur Reparatur.
- Bei vorheriger Schadensaufnahme werden die Ersatzteile auch vorab bestellt. Sind alle Ersatzteile bei uns im Haus erhältst du einen Anruf von uns zur Terminvereinbarung.
- Je nachdem wie gewünscht, holen wir dein Fahrzeug bei dir ab oder du bringst es zu uns. Dabei stellen wir dir ebenfalls wie gewünscht, ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung.
- Ist der Fertigstellungstermin absehbar erhältst du wieder von uns einen Anruf um die Rückgabe zu vereinbaren.
Ich möchte mein Fahrzeug außerhalb der Öffnungszeiten bringen – geht das auch?
Außerhalb unserer Öffnungszeiten steht dir ein roter einbruchsicherer 24-Stunden-Schlüsselkasten rechts neben unserem ersten Werkstatttor zur Verfügung.
Dort sind auch vorgefertigte Schlüsseltaschen. Auf diesen kannst du auch gleich deine Daten eintragen.
Wie lange muss das Fahrzeug in der Werkstatt bleiben?
Die Dauer der Reparatur ist je nach Umfang des Schadens unterschiedlich. Auch unterscheiden sich die Lieferzeiten für die Ersatzteile.
Nachdem wir den Schaden persönlich aufgenommen und Ersatzteile bestellt haben, können wir auch einen verbindliche Reparaturdauer zusagen.
Bekomme ich ein Ersatzfahrzeug für die Dauer der Reparatur?
Solltest du für Dauer der Reparatur ein Ersatzfahrzeug benötigen, stellen wir das gerne zur Verfügung. Die Kostenübernahme für das Ersatzfahrzeug ist jedoch je nach Versicherungsvertrag unterschiedlich geregelt.
Sprich uns darauf bitte an, dann können wir dir sagen wer die Kosten für das Ersatzfahrzeug in deinem speziellen Fall bezahlt.
Muss ich mein Fahrzeug nicht in meiner Herstellerwerkstatt reparieren lassen?
Nein, du musst das Fahrzeug nicht in einer Hersteller-Vertragswerkstatt reparieren lassen. Du hast grundsätzlich eine freie Werkstattwahl. Es gibt jedoch einige Besonderheiten und auch vertragliche Vereinbarungen. Bitte spreche uns darauf an, damit wir dir die Antwort für deinen speziellen Fall geben können.
Werden Original-Ersatzteile bei der Reparatur verbaut?
Ja. Im Rahmen der Partnerwerkstatt haben wir uns gegenüber den Versicherungen vertraglich verpflichtet ausschließlich Original-Ersatzteile zu verbauen.
Wird das denn auch überprüft?
Ja es finden regelmäßig unangemeldete Werkstattbesuche durch einen Sachverständigen des Versicherungverbundes statt.
Der Sachverständige überprüft dann ob wir vereinbarte Standards einhalten und Originalteile verbauen. Er überprüft aber auch die Qualität unserer Arbeit und geforderte Arbeitsabläufe.
Habe ich Nachteile dadurch, dass ich in die Partnerwerkstatt meiner Versicherung gehen muss?
Nein, es entstehen dadurch keine Nachteile – im Gegenteil: durch den Partnerwerkstattvertrag haben wir uns vertraglich verpflichtet hohe Standards einzuhalten. So erhältst du bei uns eine verlängerte Garantiezeit von 6 Jahren, einen kostenlosen Hol- und Bringdienst, Bereitstellung eines Ersatzfahrzeuges und vieles mehr.
Auch fachlich musst du keine Abstriche machen. Wir werden jährlich von der DEKRA zertifiziert. Unsere Betriebsausstattung wird ständig überprüft und ist auf dem modernsten technischen Standard.
Was haben die Versicherungen von diesem System?
Zufriedene Kunden!
Durch die jahrelange Zusammenarbeit zwischen den Versicherungen und uns als Partnerwerkstatt läuft eine solche Schadensabwicklung vollkommen reibungslos ab.
Das ist eine enorme Erleichterung für dich als Kunden, der im Schadensfall meist mit genug unangenehmen Umständen zu tun hat.
Wie hat die Werkstatt geöffnet?
Die Mitarbeiter unserer Werkstatt arbeiten immer von:
Montag – Donnerstag: 07:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 16:30 Uhr
Freitag: 07:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 15:15 Uhr
Unser Büro ist jedoch geöffnet von:
Montag – Freitag: 07:00 – 12:00 Uhr und 13:00 – 17:00 Uhr
Samstag: 09:00 – 12:00 Uhr
